Conditions générales de vente

1. Champ d’application

Les conditions générales suivantes s’appliquent à toutes les commandes passées sur notre site Web par des consommateurs et des entrepreneurs. Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour l’essentiel, ne peuvent être imputées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou une société de personnes ayant la capacité juridique qui, lors de la conclusion d’un acte juridique, agit dans l’exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante. Les présentes CGV s’appliquent également aux relations commerciales futures avec les entrepreneurs, sans que nous ayons à les mentionner à nouveau. Si l’entrepreneur utilise des conditions générales de vente contraires ou complémentaires, leur validité est ici contestée ; elles ne font partie intégrante du contrat que si nous les avons expressément acceptées.

2. Partie contractante, conclusion du contrat

Le contrat de vente est conclu avec le client et
Pro Con Bürstentechnik GmbH, représentée par Holger Pott
Wiesenstraße 83 72461 Albstadt
Tél : 0700/776266366
Fax : 0700/776266329
Adresse e-mail : info@pro-con-buerstentechnik.de Tribunal d’enregistrement : Amtsgericht Stuttgart
Numéro d’enregistrement : HRB 750213
TVANuméro d’identification : DE 5309106073 La présentation des produits sur le site Internet ne constitue pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne sans engagement. Les formulaires de demande vous permettent de nous envoyer des demandes de renseignements sans engagement concernant notre offre. Vous recevrez immédiatement la confirmation de la réception de votre demande par e-mail.
Sur la base de vos indications, nous vous soumettons une offre que nous vous envoyons par e-mail.
Le contrat est conclu lorsque vous nous envoyez notre offre par une déclaration d’acceptation par e-mail ou par fax. 3. langue du contrat, sauvegarde du texte du contrat La langue disponible pour la conclusion du contrat est l’allemand. Nous enregistrons le texte du contrat et vous envoyons les données de la commande et nos CGV par e-mail. Pour des raisons de sécurité, le texte du contrat n’est plus accessible sur Internet.

4. Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat sans donner de motif dans un délai de quatorze jours.

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous, ou un tiers désigné par vous, avez pris possession des marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (Pro Con Bürstentechnik, Wiesenstraße 83, Albstadt, Tél. : 0700/776266366, Fax : 0700/776266329, E-mail : info@pro-con-buerstentechnik.de) de votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté (par ex. lettre envoyée par la poste, télécopie ou e-mail). Pour ce faire, vous pouvez utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, qui n’est toutefois pas obligatoire. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l’exercice du droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.

Conséquences de la rétractation

En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous avons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour le remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu’il n’en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu’à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu’à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant la plus proche. Les biens doivent nous être retournés ou remis sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les biens avant l’expiration du délai de quatorze jours. Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Ces frais sont estimés à un maximum d’environ 15 EUR. Vous n’êtes tenu de prendre en charge une éventuelle dépréciation des marchandises que si cette dépréciation est due à une manipulation des marchandises non nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement. Le modèle de formulaire de rétractation à joindre est le suivant :

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire).

– A

Technique de brossage Pro Con

83, rue Wiesenstraße

Albstadt

Fax : 0700/776266329

Courrier électronique : info@pro-con-buerstentechnik.de

– Par la présente, je révoque (*) le contrat que j’ai conclu (*) pour l’achat des marchandises suivantes (*)/la fourniture du service suivant (*)

– Commandé le (*)/reçu le (*)

– Nom du/des consommateur(s)

– Adresse du/des consommateur(s)

– Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)

– Date

Fin de l’information sur le droit de rétractation

5. Conditions de livraison

Les frais d’expédition s’ajoutent aux prix des produits indiqués. Pour plus de détails sur le montant des frais de livraison, consultez les offres. Nous ne livrons que par correspondance. Il n’est malheureusement pas possible de venir chercher la marchandise. Nous ne livrons pas aux stations d’emballage.

6. Paiement

Pour les commandes passées sur notre site Internet, vous disposez en principe des modes de paiement suivants : -Paiement anticipé Si vous choisissez le mode de paiement anticipé, nous vous communiquerons nos coordonnées bancaires dans un e-mail séparé et vous livrerons la marchandise après réception du paiement. -Facture Vous payez le montant de la facture après réception de la marchandise et de la facture par virement sur notre compte bancaire. Nous nous réservons le droit de ne proposer l’achat sur facture qu’après une vérification de solvabilité réussie.

7. Réserve de propriété

La marchandise reste notre propriété jusqu’à son paiement intégral. Pour les entrepreneurs, la règle complémentaire suivante s’applique : nous nous réservons la propriété de la marchandise jusqu’au paiement intégral de toutes les créances issues d’une relation commerciale en cours. Vous pouvez revendre la marchandise sous réserve de propriété dans le cadre d’une activité commerciale régulière ; vous nous cédez par avance toutes les créances résultant de cette revente – indépendamment d’une combinaison ou d’un mélange de la marchandise sous réserve de propriété avec un nouveau bien – à hauteur du montant de la facture, et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également recouvrer nous-mêmes les créances dans la mesure où vous ne remplissez pas vos obligations de paiement.

8. Garantie et droit des défauts

Pour nos marchandises et services, il existe des droits de garantie légaux conformément aux §§ 434 et suivants du Code civil allemand. Code civil allemand. La garantie légale des vices cachés s’applique. Sauf accord contraire ci-après, le droit légal de la responsabilité des défauts s’applique. Pour les consommateurs, le délai de prescription pour les réclamations relatives aux défauts des biens d’occasion est d’un an à compter de la livraison de la marchandise. Pour les entrepreneurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts est d’un an à compter du transfert des risques ; les délais de prescription légaux pour le droit de recours selon l’article 478 du Code civil allemand (BGB) restent inchangés. Vis-à-vis des entrepreneurs, seules nos propres indications et les descriptions de produits du fabricant, qui ont été intégrées dans le contrat, sont considérées comme un accord sur la qualité de la marchandise ; nous n’assumons aucune responsabilité pour les déclarations publiques du fabricant ou autres déclarations publicitaires. Si la marchandise livrée est défectueuse, nous accordons d’abord la garantie aux entreprises, à notre choix, par l’élimination du défaut (réparation) ou par la livraison d’une marchandise sans défaut (livraison de remplacement). Les restrictions et réductions de délai susmentionnées ne s’appliquent pas aux réclamations pour des dommages causés par nous, nos représentants légaux ou nos auxiliaires d’exécution.

• en cas d’atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé
• en cas de violation intentionnelle ou par négligence grave d’une obligation ou de dol
• en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles, dont l’exécution est indispensable à la bonne exécution du contrat et au respect desquelles le partenaire contractuel peut régulièrement se fier (obligations cardinales)

dans le cadre d’une promesse de garantie, si cela a été convenu, dans la mesure où le champ d’application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert. Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires éventuellement applicables et leurs conditions exactes sur le produit et sur des pages d’information spéciales dans la boutique en ligne.

9. Clause de non-responsabilité

Les demandes de dommages et intérêts du client sont exclues, sauf s’il en résulte autrement des raisons suivantes. Ceci s’applique également au représentant et aux agents d’exécution du fournisseur si le client fait valoir des droits à dommages et intérêts à leur encontre. Sont exclues les demandes de dommages et intérêts du client pour atteinte à la vie, à l’intégrité physique, à la santé ou aux obligations contractuelles essentielles qui doivent nécessairement être remplies pour atteindre l’objectif du contrat. Ceci ne s’applique pas non plus aux demandes de dommages et intérêts suite à une négligence grave ou à une violation intentionnelle des obligations du fournisseur ou de son représentant légal ou de ses auxiliaires d’exécution.

10. Règlement des litiges

La Commission européenne met à disposition une plate-forme de règlement en ligne des litiges (RLL) que vous trouverez ici https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nous sommes prêts à participer à une procédure de conciliation extrajudiciaire devant un organisme de conciliation des consommateurs.

11. Dispositions finales

Si vous êtes un entrepreneur, le droit allemand s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous êtes un commerçant au sens du Code de commerce allemand, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le seul tribunal compétent pour tous les litiges découlant des relations contractuelles entre vous et nous est celui de notre siège social.

CGV rédigées avec le rédacteur juridique de Trusted Shops en coopération avec Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.